3月15日當天，紹興市柯橋區市場監督局向中都控股集團董事長鐘昭德授牌柯橋區中都消費維權聯誼會成立。

柯橋區中都消費維權聯誼會作為消費維權義工組成的社會組織，會長鐘昭德創辦了浙江中都文化傳媒有限公司、浙江中都旅游開發有限公司、浙江中都物流有限公司、浙江中都餐飲有限公司等多家企業。多年來，鐘昭德熱衷于幫扶貧困助學等各項公益事業，是新時代的活雷鋒。

在各項公益事業中，鐘昭德高度關注幫助消費者維權和良好消費環境的營造，一直以實際行動推進“放心消費在柯橋”建設。柯橋中都消費維權聯誼會成立后，他將帶領更多義工引導消費者樹立正確消費理念、幫助消費者依法維權。

當天,浙江中都物流有限公司還被中國保護消費者基金會授牌，成為“維護消費者權益-3•15滿意單位”。早在多年前，浙江中都物流有限公司被中國物流與采購聯合會評定為4A級物流企業，成為紹興第一家晉級4A的物流企業。

因為誠信經營，“中都物流”業務量連年升，公司經營著近幾十條國內外物流線路，去年運貨量達60多萬噸，遍布全國半省（區、市），遠的還運至俄羅斷等諸多國家。年運量這么多，公司的客戶投訴量一直保持零狀態。省質量誠信創優單位、全國物流行業最具影響力企業、3•15誠信經營企業……走進鐘昭德辦公室，幾十塊獎牌在他的公室擺得滿滿當當。這些獎牌背后是公司員工多年如一日實實在在的努力付出。鐘昭德辦公桌上有一臺電話機，那臺電話機是公司的投訴專線，客戶從網上投訴或114轉接投訴都會轉接到他的手機上，不管人在何處，鐘昭德的手機一直是24小時開通，他生怕錯過一個投訴電話。