三菱重工空調(diào)系統(tǒng)（上海）有限公司是三菱重工制冷空調(diào)系統(tǒng)株式會社（三菱重工業(yè)株式會社）授權(quán)和委托在中國設(shè)立的全資子公司，秉承三菱重工的經(jīng)營理念和優(yōu)秀傳統(tǒng)，并結(jié)合中國市場，致力于為中國用戶量身定制多方位一體化空調(diào)解決方案。其業(yè)務(wù)覆蓋商用中央空調(diào)、家用中央空調(diào)、家用分體式空調(diào)、新風系統(tǒng)、空氣凈化器，另外還有大型離心式冷水機組、空氣源熱泵冷熱水機組以及各種與空調(diào)行業(yè)相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品。

三菱重工Mitsubishi Heavy Idustries Group始創(chuàng)于1884年，歷經(jīng)150余年的變遷和發(fā)展。事業(yè)領(lǐng)域涉及航天航空、能源動力、海洋船舶、交通、機械、空調(diào)設(shè)備等，制造產(chǎn)品超過700余種。連續(xù)多年被收錄《財富》世界500強。2010年，三菱重工空調(diào)系統(tǒng)（上海）有限公司正式成立。全權(quán)負責三菱重工業(yè)制冷空調(diào)系統(tǒng)株式會社在中國的市場管理、技術(shù)支持、售后服務(wù)等工作。

作為較早進入中國市場的國際空調(diào)品牌之一，三菱重工依托各事業(yè)領(lǐng)域特有的尖端技術(shù)及專業(yè)經(jīng)驗，制造各類家用、商用以及工業(yè)用空調(diào)產(chǎn)品，以強大產(chǎn)品陣容，體現(xiàn)自身的實力和價值，贏得了中國消費者的信賴。

三菱重工K標品質(zhì)標準

為客戶提供品質(zhì)、節(jié)能、環(huán)保、人性化和舒適度等五個標準更高的產(chǎn)品，引領(lǐng)未來客戶對高端空調(diào)的追求。

“K”標服務(wù)理念

專業(yè)至上：為客戶設(shè)計、安裝、維修提供全過程的監(jiān)控服務(wù)，以最專業(yè)的空調(diào)檢測手段，從預(yù)防故障發(fā)生上減少維修。顧客第一：貫徹顧客第一的信念，通過公司活動貢獻于社會進步是我們?nèi)�菱重工永恒不變的信念�?/span>

三菱重工空調(diào)五大服務(wù)保障體系

1.產(chǎn)品保障體系

三菱重工作為日本代表性的制造企業(yè)，具有航空航天、船舶、能源、機械、制冷等行業(yè)的綜合研發(fā)、制造能力。目前空調(diào)產(chǎn)品均按日本JIS標準生產(chǎn)，三菱重工中央空調(diào)品質(zhì)標準——“K”標準，完美詮釋了引領(lǐng)未來的高端空調(diào)對品質(zhì)、節(jié)能、環(huán)保、人性化、舒適度等標準的最高追求。

2.設(shè)計保障體系

擁有最先進的E-Solution設(shè)計選型軟件，通過冷熱負荷及每個房間室內(nèi)機機型信息進行粗略的成本估算后，可以獲取設(shè)備銅管、分歧器、信號線及追加冷媒等相關(guān)材料及系統(tǒng)圖。由于在具體設(shè)計中考慮了各種條件，完全可以避免配管尺寸選擇、分歧器型號選擇、根據(jù)任意設(shè)計條件所進行的能力糾正及分配、追加的冷媒充填量等錯誤的發(fā)生。

3.施工保障體系

由事務(wù)所服務(wù)工程師全面跟進工程的施工過程，并根據(jù)三菱重工標準進行監(jiān)督檢查及后續(xù)的整改跟進，施工完成后，提交完整的竣工報告書。

4.售后保障體系

以第一時間解決問題為準則搭建售后服務(wù)體系，確保用戶的滿意度，通過產(chǎn)品本身黑匣子功能及售后服務(wù)系統(tǒng)，可以方便地讓日本資深專家進行會診，快速有效解決問題。

5.培訓(xùn)保障體系

我們在南京與高校聯(lián)合開辦了三菱重工培訓(xùn)學(xué)校，并邀請高校的資深講師及日本專家進行培訓(xùn)講解。專營店的施工、維修人員通過系統(tǒng)的培訓(xùn)后可取得上崗資質(zhì)證書。