·霸王條款之鐵路篇

　　春運退票提前且加收費——

　　據北京某媒體報道，春運期間，火車站地下大廳的保安居然開口跟退票的旅客講價收購火車票，并稱“可不收20％的手續費。”春運期間“一票難求”，退票卻要加收20％手續費，依據何在？

 

　　鐵路平時退票須在開車前2小時，春運期間提前至開車前6小時，團體票退票則須在開車前48小時。《鐵路客運運價規則》原退票費辦法今年春運期間改為：按每張車票面額計算，收取20％（四舍五入到元）。

　　專家點評

　　加收20％手續費南轅北轍

　　專家表示，鐵路部門稱出臺這一政策的主要是不給票販子活動時間。但事實證明，退票旅客為避免損失，不惜將車票以3折低價倒給票販子。另外，盡管“鐵老大”對原來“每10元（不足10元按10元計算）核收，收費標準為2元／人次”的舊條文進行了修改，但對一些長途旅客來說，數百元車票被收20％的手續費，意味著近百元的損失，所以寧可將票賣給票販子。