上海電器股份有限公司人民電器廠

    上海電器股份有限公司人民電器廠是一家主營低壓電器元件的國有控股企業，創建于1914年，擁有近百年的專業制造歷史，被同行譽為“國內低壓電器的搖籃”。
    企業擁有集研發、銷售、生產于一體的優勢，以及獨特的模具、彈簧、觸頭加工工藝。目前在崗職工1200余人，擁有總資產3.4億元，主要產品有框架式斷路器、塑殼式斷路器、交流接觸器、雙電源轉換開關、熱繼電器等。2004年，企業完成主營業務(不含稅)53761.08萬元，同比增長了32.04％；完成凈利潤2132萬元，同比增長97.5％；出口創匯232.54萬美元，同比增長了152％。企業積極貫徹可持續發展戰略的思想，實施“堅持科學發展觀，質量效益創新高”的工廠方針，全面、協調的做好四項創新工作，凸顯四個核心內容，使企業呈現快速、健康、穩定、可持續的發展態勢。
    1、管理創新——突出核心地位
    首先，企業借鑒和總結國內外眾多企業失敗和成功的經驗、教訓，引入了構建“啞鈴式”現代企業結構的管理理論，創造性地應用了“分、轉、改”法，綜合性地對企業進行改革：通過分(分流減員)，解決冗員繁重和“大而全、小而全”的問題，逐步改觀和優化企業內的人員結構、數量和層次；通過轉(轉機盤活)，劃小成本、獨立核算，將市場經營機制引入企業內部，明確“責、權、利”，提高工效、降低成本；通過改(改資激勵)，建立以崗位工資為主，多種分配形式為補充的工資制度，引入績效考核機制，提高浮動工資的比重，加強考核力度，激發職工積極性。
    其次，引進和實施先進的管理技術，帶動管理變革。2003年企業投入近30萬元實施三地廠區區域信息的傳遞和共享及遠程接入工程，使企業計算機網絡的231個節點覆蓋了全部管理和生產技術現場；同年，投入140多萬元同美國EDS簽約實施產品數據管理(PDM)項目，在此基礎上，繼續啟動輔助工藝設計(CAPP)和辦公自動化(OA)項目，并且積極自主開發經營管理、生產管理、車間管理、采購管理、財務預算管理、人力資源管理等模塊軟件，充分應用到日常管理中，進一步完善和推進ERP系統。
再次，以現場管理為基礎，抓好各項專項管理。以設備管理為例，我們嚴格按照國優標準，重點做好如下內容：認真地抓好貫徹、整改、檢查、考核工作；抓好全廠設備設施的靜態管理和動態管理；抓好工廠水、電、氣的統一管理和設備設施維修力量的統一管理，變過去分散管理為集中統一管理；把設備管理中的電器、動力、現場、管理四大職能落到實處，并充分應用計算機網絡技術，把設備管理提高的一個新水平。通過不懈努力，為企業經濟發展提供良好的物質基礎。
    2、市場創新——發揮龍頭作用
    通過整體市場的區域負責制，針對設計院、業主、投資方、柜廠、經銷商五類不同的對象，建立不同的市場網絡，調整市場推廣、分銷渠道、價格三項策略，強化信用、銷售、團隊三項管理，處理好彼此關系，形成合力。
    通過“請進來、走出去，省內交流、跨出國門”的聯誼方式，以及按有的放矢原則選擇廣告推行、參展、年會等交流方式，獲取市場信息，把握市場動態，請進用戶，推出產品。
    通過構建售前售中售后服務體系，承諾第一時間趕到服務現場、第一時間解決問題、第一時間征詢意見，提供人性化服務，超越用戶期望，追求真誠奉獻。
    3、技術創新——體現依托力量
    據不完全統計，從2000年到2003年，我們在科技研發和技術改造上投入已逾5000萬元人民幣。如：2001年，工廠投資304萬元，籌建了上海市企業技術中心，建成集產品研發、試制、試驗、自動化、情報標準化、計算機管理等功能的技術開發中心。2002年投資138.6萬元，引進三坐標測量儀、瞬態記錄儀以及智能化產品性能測試儀、可靠性試驗裝置。2003年投入200多萬元，設計制造了一條利用條碼技術、人機界面、工控技術的具有信息化管理的裝配檢測生產流水線。與此同時，還將進一步花大量資金對生產作業場地和模具、彈簧、觸頭、脫扣器、在線檢測五個核心工藝的設備進行添置與更新。
    采取多種方式推進產品開發：一是靠借用外腦，先后與上海電科所、上海大學、中國科學院沈陽自動化所合作，形成產、學、研相結合的模式，加快高科技產品研發速度；二是通過自主開發，形成具有自己知識產權的專利和核心技術，這是企業所要持之以恒的主題；三是采用OEM的做法，同行互補，擴大自身產品的范圍；四是持續改進，堅持質量長效管理機制，不斷完善新產品的實物質量，提高產品競爭力。
    4、文化創新——彰顯底蘊效應
    我們企業秉承“自我加壓，開拓創新”的精神，樹立起“誠信打造上聯品牌，持續追求用戶滿意”的經營理念，孕育“人人成為超越者——超越自我、超越對手”的團隊文化，倡導“產品一流、質量一流、服務一流”的質量準則，提倡“把我們的核心技術優勢轉化為用戶的經營優勢”，使用戶感到“選擇上聯就是選擇放心、稱心”。我們要用自己“領先的技術、領先的服務、領先的用戶滿意度，做精、做強、做大、做持續我們的企業”，從而實現“創建國內一流企業，躋身國際先進行列”的戰略目標。
    企業要實現可持續發展，需要以科學的發展觀指導經營實踐。上述四項創新主題，催育我們形成四個核心內容，即：形成具有領先的技術創新的科技優勢；形成具有獨特的制造工藝的生產能力；形成具有濃厚文化底蘊的高素質團隊；形成具有高度忠誠健康的用戶市場。
    我們以這四個核心內容為抓手，取得了創新發展的初步成果：1996年起連續被評為上海市名牌產品、上海市高新技術企業，1999年起連續被評為上海市名牌產品100強，“上聯牌”商標連續被評為上海市著名商標。2003年我廠框架式斷路器被評為中國名牌產品，技術服務中心被評為全國名優產品售后服務先進單位，我廠中心試驗室通過了國家級實驗室的驗收，我廠設備管理被評為全國設備管理優秀企業，企業榮登中國機械工業核心競爭力100強，并躋身于中國機械500強之列。
    目前，企業正積極實施“立足低壓，開發中壓，發展特種電器和直流電器，拓展裝置類產品”的新一輪發展戰略，制定2006—2010年的十一五發展規劃，做精、做強、做大上聯品牌，推進企業超常規、跨越式發展，計劃在2010年實現20億元的銷售，實現企業新一次的飛躍。