
江蘇蘇寧易購電子商務有限公司
瀏覽:58782 作者:維權網 發布日期:2018-3-21 20:39:25蘇寧云商是中國領先的商業零售企業,2017年財富世界500強上榜企業。
成立于1990年的蘇寧,堅持零售本質,面對互聯網、物聯網、大數據時代,持續推進O2O變革,全品類經營,全渠道運營,全球化拓展,開放物流云、數據云和金融云,通過POS端、PC端、移動端和家庭端的四端協同,實現無處不在的一站式服務體驗。
經過28年的發展,蘇寧通過推動門店的互聯網改造、線上平臺和移動端的快速發展和OTT市場的廣泛覆蓋,實現了全渠道布局。在線下,蘇寧實體連鎖網絡覆蓋海內外600多個城市,擁有蘇寧云店、蘇寧生活廣場、蘇寧小店、蘇寧易購直營店、蘇寧超市、紅孩子門店等多種業態4000多家自營門店和網點;蘇寧易購線上通過自營、開放和跨平臺運營穩居中國B2C市場前三。
在商品運營上,蘇寧堅持“鞏固家電、凸顯 3C、培育母嬰超市”的全品類發展戰略,并創新變革供應鏈,深度協同零供關系,加強商品運營及供應商服務能力。目前,蘇寧的經營品類已覆蓋家電、3C、母嬰、超市、百貨、美妝等。同時,蘇寧互聯網零售CPU能力也逐步凸顯,企業運營進入銷售快速增長、規模效應提高、運營效益改善的良性發展軌道,并向社會提供數據云、金融云和物流云服務,打造互聯網零售盈利的新模式。
蘇寧物流圍繞基礎設施網絡建設、物流運營效率提升以及社會化開放運作不斷強化核心競爭力。截至目前,擁有物流倉儲及相關配套總面積達580多萬平方米,擁有快遞網點達到17000個,公司物流網絡覆蓋全國350多個地級城市、2800多個區縣城市。
2018年,蘇寧云商正圍繞渠道建設、商品供應鏈完善、服務體驗提升,打造零售、物流、金融三大業務單元核心競爭能力,強化面向消費者、面向上游供應商及合作伙伴的服務能力,運用互聯網、物聯網技術,感知消費習慣,預測消費趨勢,引導生產制造,為消費者提供多樣化、個性化的產品和服務,創新智慧零售新模式。
蘇寧售后服務中心承擔集團各類電器產品的售后服務,致力于為廣大消費者提供“親切、快捷、周到”優質陽光服務。20多年來,蘇寧一直秉承“至真至誠,蘇寧服務;服務是蘇寧的唯一產品,顧客滿意是蘇寧服務的終極目標”的服務理念。蘇寧售后專業自營的服務是蘇寧不同于競爭對手的核心優勢。2009年提出“服務與責任”理念,把服務責任化,真正地把消費者的利益放在第一位。深層次地挖掘服務精髓,致力專心、專注、專業化服務。
蘇寧店面為您提供熱情周到的服務,您在蘇寧(包括店面和蘇寧易購網上商城)購買電腦、數碼相機和攝像機、手機等3C類商品,持蘇寧購物發票,均可以享受免費的試機、電腦系統軟件安裝(建議您自帶系統光盤或提供正版軟件安裝光盤)等服務,詳情請您咨詢當地蘇寧門店工作人員。
經營范圍:家用、3C、超市、母嬰、百貨等品類的銷售與服務
服務電話:4008365365