新華網北京４月１４日電（張曉松、周丹丹）近一段時期，少數零售企業采取不正當競爭、違法促銷等手段，囤積居奇、哄抬物價，影響了群眾的正常生活，嚴重擾亂了商品流通秩序。為此，國家工商行政管理總局近日出臺四項措施，進一步加強市場監管，規范商品流通秩序。

 

    這四項措施包括：

 

    ——針對一些商場、超市違反規定濫收所謂“過節費”“入場費”“促銷費”等費用，以及虛假打折等侵害消費者權益的現象，加大對商場、超市的巡查力度，對零售商向供應商收取與供應商銷售商品沒有直接關系、應當由零售商自身承擔的費用，收取費用不提供相應服務等濫用優勢地位的行為以及商業賄賂、限制交易等妨礙公平競爭行為，虛構原價打折、虛構清倉等違法促銷行為，依法嚴厲查處。

 

    ——以監測和快速檢測為重要手段，以食用植物油、糧食、肉類、蔬菜、奶制品、副食品等群眾日常生活必需品為重點商品，以批發市場、集貿市場、商場、超市、專業門店為重點場所，切實加大監督檢查力度；對質量監測中發現的不符合法定要求的商品，依法采取責令經營者停止銷售、退回供貨方、追回或銷毀等退市措施，并有針對性地加強跟蹤監管，確保不合格商品及時規范有效退市。

 

    ——嚴厲打擊違法經營、以假充真、以次充好、缺斤短兩、囤積居奇、哄抬價格、散布虛假信息等損害消費者合法權益、擾亂市場經濟秩序的行為。涉嫌犯罪的，堅決移送司法機關處理。

 

    ——充分發揮１２３１５消費者申訴舉報網絡的作用，健全消費者咨詢和申訴、投訴的受理、查辦、反饋等制度，認真受理和及時依法處理消費者的申訴舉報，切實保護消費者合法權益。