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　　春風(fēng)送暖，玉蘭飄香。在黨中央、國務(wù)院的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，各級(jí)黨委、政府、各部門和廣大信訪工作者普遍關(guān)注的第六次全國信訪工作會(huì)議，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)后閉幕。這次會(huì)議全面總結(jié)了第五次全國信訪工作會(huì)議特別是黨的十六大以來信訪工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)，充分肯定了廣大信訪工作者的辛勤勞動(dòng)，明確提出了今后一個(gè)時(shí)期信訪工作的目標(biāo)和任務(wù)，為進(jìn)一步做好新時(shí)期的信訪工作指明了方向。

　　黨中央、國務(wù)院歷來高度重視信訪工作。兩年前，國務(wù)院頒布實(shí)施了新修訂的《信訪條例》，成為信訪工作的重要行政性法規(guī)。兩年后，又出臺(tái)了《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》，成為信訪工作的重要指導(dǎo)性文件。各級(jí)黨委、政府按照中央的要求，積極暢通信訪渠道，依法規(guī)范信訪秩序，不斷強(qiáng)化工作責(zé)任，健全完善政策措施，認(rèn)真解決群眾合理訴求，信訪工作取得了顯著成績。各級(jí)信訪部門和廣大信訪干部，牢記黨的宗旨，肩負(fù)神圣使命，發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)持依法辦事，全力化解社會(huì)矛盾糾紛，為社會(huì)的穩(wěn)定、和諧做出了重要貢獻(xiàn)。

　　信訪工作是黨和政府的一項(xiàng)重要工作，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。做好新時(shí)期的信訪工作，對于全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)尤其是干部作風(fēng)建設(shè)，密切黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系，具有十分重要的意義。隨著改革開放的縱深推進(jìn)，利益格局的不斷調(diào)整，大量的矛盾和問題還會(huì)通過信訪渠道反映出來。因此，做好當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期信訪工作，任務(wù)艱巨、責(zé)任重大、使命光榮。

　　做好新時(shí)期的信訪工作，必須高度重視解決民生問題。應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，群眾來信來訪反映生產(chǎn)生活中遇到的困難和問題，既是對黨和政府的信任，也是在幫助我們改進(jìn)工作。要樹立抓好經(jīng)濟(jì)發(fā)展是政績，做好信訪工作、促進(jìn)社會(huì)和諧也是政績的理念，聚全社會(huì)之力，更多地解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，更多地辦好順應(yīng)民意、化解民憂、為民謀利的實(shí)事，更多地幫助群眾解決實(shí)際困難、發(fā)展生產(chǎn)、改善生活。惟此，才能從根本上減少和解決信訪問題。

　　做好新時(shí)期的信訪工作，必須堅(jiān)決依法按政策辦事。這是信訪工作必須堅(jiān)持的一條重要原則。對涉及群眾切身利益的政策措施，要注意把握出臺(tái)的時(shí)機(jī)、節(jié)奏和力度，注意瞻前顧后、照顧左鄰右舍，兼顧不同階層、不同群體的利益，確保政策的嚴(yán)肅性、連續(xù)性、穩(wěn)定性，注意相關(guān)政策之間的關(guān)聯(lián)性。要注意汲取來自基層和群眾的智慧，檢驗(yàn)各項(xiàng)政策措施的科學(xué)性和實(shí)效性，大力推動(dòng)既定政策措施的落實(shí)。

　　做好新時(shí)期的信訪工作，必須加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。各地各部門要把做好信訪工作同加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合起來，大力倡導(dǎo)腳踏實(shí)地、埋頭苦干的工作作風(fēng)，堅(jiān)持做到熱情、依法、負(fù)責(zé)、奉獻(xiàn)，更多地深入基層、深入群眾，聽民聲、察民情、解民憂。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭接待群眾來訪，包案解決信訪問題，創(chuàng)造性地開展工作，切實(shí)解決好影響群眾生產(chǎn)生活的突出問題。各級(jí)信訪部門要加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高政治素質(zhì)、政策水平和業(yè)務(wù)能力，不斷提高做好信訪工作的本領(lǐng)，努力打造一支特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別有思想、特別能作為的信訪工作隊(duì)伍，以更加過硬的素質(zhì)、更加優(yōu)良的作風(fēng)和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)履行好黨和人民賦予的光榮職責(zé)。

　　我們相信，各級(jí)黨委、政府和信訪戰(zhàn)線的廣大信訪工作者，一定能夠以這次會(huì)議為新起點(diǎn)，解放思想，開拓進(jìn)取，拼搏奉獻(xiàn)，扎實(shí)工作，不斷開創(chuàng)新時(shí)期信訪工作的新局面。

    《人民日報(bào)》 (2007-03-29 第04版)