在3·15國際消費者權益保護日來臨之際，上海市工商局、市消保委聯合向社會公布2005年度10個侵害消費者合法權益的案例，涉及銷售假冒侵權商品、偽造食品保質期和虛假宣傳等種種違法行徑。而3月15日之前，市工商局也在全市開展了為期一周的“3·15消費者權益保護專項執法檢查”。

 
1、百威（武漢）國際啤酒有限公司上海分公司發布虛假廣告案

    該公司發布的百威啤酒新年促銷活動廣告稱：“即日起趕快購買百威啤酒新年促銷裝一盒（6罐），即可隨包裝附贈新年迎福刮卡一張，有機會刮出各款名貴賀歲大禮。”

    該促銷活動在全國29個城市舉行，并非只在上海一地，但廣告并未對銷售范圍和各地區的中獎等級和各等級的中獎數量作出明確說明，誤導了消費者。且上海的一、二等獎的有獎刮刮卡是在有獎活動開始后才送至經銷商的促銷產品內，與廣告所稱的“即日”不符。此外，其“本次活動由上海市某區公證處進行公證”的說法也缺乏事實依據，公證處只對刮刮卡的制作過程進行了公證，并未對有獎刮卡的投放過程進行公證。

    進展：工商部門依據有關法律作出罰款人民幣329460元的行政處罰決定。

2、上海創昕貿易有限公司偽造食品保質期案

    該公司自2004年7月至2005年1月，在經銷“番番天”、“五谷圈”食品時，對其中將要或已經超過保質期的“番番天”1500盒和“五谷圈”4200盒，采取拆除外包裝，改換偽造生產日期的方式，將已過保質期的食品偽造為未超過保質期的食品，并銷售給本市超市，銷售收入合計41181元。與此同時，該公司將此5700盒產品向廠方作銷毀處理，未支付購貨款。

    進展：工商部門對其作出罰沒123543元的行政處罰。

3、外來人員王某非法銷售衛星電視地面接收器案

    安徽來滬人員王某等人杜撰了“世達通訊設備公司”名稱，私刻印章，購買假發票，并印制大量安裝衛星電視的廣告，在居民樓中散發，并向居民非法銷售、安裝衛星接收器。

    國家規定，只有符合規定的單位及個人或列入國家指定銷售單位名單的單位才能銷售衛星電視廣播地面接收設施。

    進展：目前，此案正在進一步調查之中。工商部門提醒廣大消費者對在居民樓中散發的安裝衛星電視的廣告應予以警惕。

4、上海順達英貿易有限公司銷售侵權商品案

    該公司從外地購入假冒“NIKE”耐克、“adidas”阿迪達斯、“puma”飄馬和“BURBERRY”芭芭利等羽絨服合計821件，金額45950元；另購進假冒“NIKE”耐克、“adidas”阿迪達斯、“crocodile”鱷魚和“L&B”等七種商標標志、拉鏈頭合計20985張（只），金額1850元，準備用于生產加工羽絨服使用。至案發，已銷售羽絨服38件，銷售金額4150元。

    進展：工商部門依法對其作出沒收假冒注冊商標的羽絨服783件、沒收假冒注冊商標標志20985張（只）、處罰款450000元，并依法吊銷其營業執照。

5、上海滬佳禮儀服務有限公司拒絕承擔違約責任案

    2005年9月4日，一消費者與滬佳禮儀服務有限公司即“俏新娘”婚慶公司簽訂婚慶服務委托書，但婚禮當日公司卻提供了一輛與委托書約定不同的婚車。為此，消費者與公司交涉要求賠償，但遭拒絕，且拒不配合市消保委調解。

    進展：消費者到有關行政部門進行申訴，在行政部門的介入下，才得到補償。

6、上海韋德健身管理有限公司五角場店拒絕退還健身卡內余額案