“我們企業正處在發展規范中，當產品出現質量問題時，邵陽市質量技術監督局不是單純處罰了事，而是竭力提供技術指導服務，避免了因質量不合格而給消費者造成損失，他們是真心實意為企業謀發展。”這是三佳冷軋帶肋鋼筋廠負責人講的一席話。據了解，湖南省邵陽市質量技監局今年在大力改進工作作風、強化源頭監管和服務、規范行政行為、優化經濟發展環境等方面均取得了顯著成效，贏得了企業的一致好評。

今年初，該局調整了工作思路，完成了由過去圍繞市場執法打假抓質量向突出源頭監管服務抓質量的轉變。在機構體制上，該局將傳統質量技術監督管理、執法分離分類體制優化整合為行業為主、綜合監管的體制，面向企業的執法監督檢查頻次大幅度減少，企業應付檢查的負擔大大減輕。在監管方式上，該局堅持宣傳教育在先，監督檢查在后；指導服務在先，查封扣押在后；責令整改在先，依法處罰在后的三先三后原則，把治標與治本有機結合起來，注重幫助企業提高自身質量技術素質，督促企業依法生產經營。在處罰方式上，該局對惡意制假，嚴重危及生命安全和人身健康，嚴重損害消費者利益的違法行為依法從嚴查處；對一般產品質量和包裝標識問題實行首查不罰、從輕處罰。在行為規范上，該局從今年起，取消一切行政性服務收費；取消一切質量評優、評獎活動；企業內部用于質量控制的計量器具一律由法定強檢改為企業自主校準測試服務；各種法定檢驗嚴格依法依規進行，嚴禁超項目、超范圍、超標準收費。同時，該局確立了一切違紀違法行為必須追究，一切違紀違規收入必須清退的指導思想。

為切實規范全系統行政行為、優化經濟發展環境，該局從今年6月起對全市水泥、軋鋼、化肥等進行明察暗訪，歷時兩個多月，詳細了解今年以來全系統的工作開展情況以及企業對質量技監部門在規范行政行為、優化經濟發展環境方面的滿意度。邵陽市湘窖酒業有限公司一位負責人說：“過去我們對名牌和國家計量免檢C標志重視不夠，在質量技監部門的指導和服務下，我們企業的產品2002年就獲得了湖南名牌產品稱號，明年可望獲得C標志認證，這與質量技監部門的傾力幫扶是分不開的。”

通過調整工作思路，邵陽市質量技監工作得到了政府的支持，企業的理解和百姓的擁護，成效顯著。