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“全能”護理液召回 眼力健:召回與配方無關(圖)

瀏覽:2408 作者:維權網 評論:0 發布日期:2006-11-24 8:40:40

無菌性可能受影響,目前國內已有8例不良反應報告

  廣州消費者基本不知情,大多數眼鏡店仍在熱賣該產品

  繼博士倫發出召回令之后,昨天另一隱形眼鏡護理產品生產巨頭———眼力健突然宣布主動召回在中國銷售的部分特定批號的全能隱形眼鏡多功能護理液、全能百利泠隱形眼鏡護理潤眼液及柯潤隱形眼鏡多功能護理液,具體召回細節將在一周內公布。
       不過,眼力健聲稱,此次召回是由于公司在中國的生產線出現了問題,并可能影響這些產品的無菌性,而與產品配方無關。目前,該公司在國內已收到8例和召回產品有關的不良反應報告。

  對于全能隱形眼鏡護理液的召回,到昨天下午為止,廣州幾乎所有的消費者都不知情,而幾乎所有的眼鏡店均有全能隱形眼鏡護理液出售,只有極少數眼鏡店如廣州明廊、寶島的負責人對記者表示,已接到通知并正在準備將相關產品下架。

  涉及11款產品53個批號

  此次,眼力健公司在中國主動召回的產品涉及2006年6月17日至10月31日在中國生產的全能隱形眼鏡多功能護理液、全能百利泠隱形眼鏡護理潤眼液及柯潤隱形眼鏡多功能護理液三種類型11款產品53個包裝批號。

  眼力健稱,對這些產品進行召回是由于公司在中國的生產線出現了問題,并可能影響這些產品的無菌性。此前,由這些生產線生產并在日本銷售的三批產品被發現無菌性未能達到預期標準。

  眼力健亞太區法規事務部總監施怡如昨天在接受本報記者采訪時表示,到目前為止,在中國已收到8例和召回產品有關的報告,但全部是輕微不良反應(包括輕度的眼睛發紅、眼睛癢等)。

  召回產品廣州均有售

  施怡如昨天還表示,廣州是眼力健在中國的主要市場之一,此次召回的所有產品在廣州市場均有銷售。

  據了解,廣州九成以上的眼鏡店都有全能隱形眼鏡護理液銷售,在廣州的同類產品中銷量是數一數二的。在廣州擁有40多家連鎖店的明廊連鎖眼鏡公司負責人對記者說,全能護理液幾乎可以占到該類產品銷量的一半。

  昨天,記者走訪了廣州農林下路三家眼鏡店發現,全能品牌護理液都是擺放在醒目的位置。其中,寶島眼鏡店內有此次提及的全能、柯潤兩種品牌,從貨賀的擺放看,全能幾乎占有同類產品的1/3。東方眼鏡店全能品牌更是占了90%,明廊店內全能也有一半之多。不過在東方、明廊店內記者沒有見到柯潤產品。這三家店員均告訴記者,暫時還未接到相關產品下架的通知。

  不過,昨天,記者采訪明廊、寶島的有關負責人時,他們均表示,剛剛在早上接到眼力健公司的召回通知,正準備通知旗下連鎖店下架。

  消費者尚不知情

  關于全能隱形眼鏡護理液召回,到昨天下午為止,幾乎所有的消費者都不知情。記者在農林下路的幾家店中依然能見到購買的消費者。一位鋼琴教師楊小姐對記者說,“之前是用博士倫,聽說博士倫出問題之后就改用‘全能’,沒想到,這沒幾天,‘全能’又有事。”她說,自己在改用全能后,有一天出現眼睛腫痛,但不知道是因為什么引起的,之后就沒敢再用,現在都是用的普通眼鏡,不再戴隱形眼鏡了。

眼力健:召回與配方無關

  眼力健公司亞太區眼科護理產品部副總裁叢川復(AnthonyChung)先生強調:“此次召回與產品配方沒有關系,數以百萬計的隱形眼鏡用戶都在安全使用同樣配方的產品。我們一定會竭盡全力,解決該生產線的問題。”

  眼力健公司昨天表示,目前,眼力健正就召回事宜和有關的政府監管機構密切合作。公司將于一周內在媒體及公司網站上公布從消費者處召回產品的具體安排,敬請留意眼力健公司中國網站:www.amochina.com。

  凡持有被召回產品的消費者應立即停止使用該產品,并致電客戶服務熱線電話:800-988-0903或通過電子郵件和該公司聯系(電子郵箱Con鄄tact_cn@AMO-inc.com)。公司現正和零售商及經銷商聯系,安排有關退貨和換貨事宜。零售商及批發商對關于退換貨問題請直接聯系眼力健當地銷售人員。所有退換貨將按公布的產品批號受理。

  該公司表示,如因使用有關產品而出現任何不良反應或發現產品品質有問題,也可致電向眼力健報告。

  需要召回的產品及部分批號

  產品名稱 瓶身標簽批號

  柯潤護理液350mlZB03010全能水潤護理液60mlZB03319全能水潤護理液120mlZB03269、ZB03861、ZB03859、ZB03904、ZB03903全能水潤護理液350mlZB02814、ZB02864、ZB02863全能倍舒護理液350ml+全能水潤護理液60mlZB02910、ZB02913、ZB02916全能百利泠護理潤眼液5mlZB02867、ZB02871、ZB03686全能倍舒護理液ZB02916、ZB02774、ZB02920、ZB02778、ZB02774+全能百利泠護理潤眼液5mlZB02978、ZB02867、ZB02778、ZB02978、ZB02867全能水潤護理液350ml+60mlZB02650、ZB02674、ZB02673、ZB02690、ZB02461全能水潤護理液480ml+120mlZB03836、ZB03844、ZB03836、ZB03864、ZB03840全能水潤護理液350ml+全能百利泠護理潤眼液5mlZB03448、ZB03917、ZB03965、ZB03448、ZB03941全能水潤護理液350ml+120mlZB03814、ZB03900

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